数据安全
我们收集的数据
为了生成您的个性化成长画像,我们会收集以下信息:
- 孩子出生信息:出生日期时间、出生国家、出生省份/州、出生城市、性别
- 家长信息:家长邮箱、家长角色(可选)
- 支付信息:通过 Gumroad 安全处理(我们不存储支付信息)
- 网站使用数据:页面浏览、事件(已最小化,不含敏感字段)
数据使用目的
我们收集的数据仅用于以下目的:
- 生成个性化成长画像报告
- 发送报告链接和订单通知
- 处理支付和退款
- 改进网站体验
- 提供用户支持
数据保存期限
我们会在适用法律允许的范围内保留您的数据,以便您重新查看和下载报告:
- 报告数据:报告生成后 365 天
- 订单记录:保留必要时间以满足税务和审计要求
- 网站使用数据:按分析工具默认保留期限
如果您要求删除数据,我们将按照适用法律和实际系统能力处理。
数据删除
您有权要求删除您的数据。请发送邮件至 support@theqingyuan.com,提供您的订单号(reportId)和支付邮箱。
我们将在收到请求后尽快处理,但可能需要保留某些数据以满足法律要求。
第三方服务
我们使用以下第三方服务来处理您的数据:
- Gumroad:支付处理(接收邮箱、金额、套餐信息)
- Google Analytics 4:网站分析(已最小化,不含敏感字段)
- Email 服务:邮件交付(接收邮箱、报告链接)
- Cloudflare:CDN 和安全(接收 IP、User-Agent、访问日志)
这些第三方服务有自己的隐私政策,我们建议您查阅。
安全措施
我们采取以下措施保护您的数据:
- 数据通过 HTTPS 加密传输
- 只有经过授权的技术人员才能访问生产环境数据
- 网站分析已最小化,不含儿童或家庭敏感字段
- 支付信息通过 Gumroad 安全处理,我们不存储支付信息
重要提示:没有任何系统是绝对安全的。我们采取合理的安全措施保护您的数据,但无法保证绝对安全。如果您对数据安全有任何疑虑,请谨慎使用我们的服务。